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 服务已经成为人们生活中不可或缺的一部分,人们对服务质量的要求越来越高,服务认证应运而生。我国服务市场竞争日趋激烈,同质化竞争现象日趋严重,因此企业需要不断创新服务模式,提升服务质量才能在市场上立于不败之地。服务认证不仅可以为企业提供技术支持,提高服务质量,取信消费者,还可以规范企业行业,避免低价竞争,形成良好的竞争氛围,从而促进服务业又好又快的发展。

 

服务认证对企业发展的意义:

    1.建立服务体系企业可以找出自身服务活动中的不足,建立完善的服务流程,提高服务的质量和水平;

    2.通过认证企业可提炼出自身的服务特色,创新自身的服务模式,精准定位,塑造服务品牌;

    3.认证的结果有利于企业提高其知名度和可信度,增加消费者的消费信心,增加公信力,增强市场竞争能力;

4.认证证书可以使企业在大型项目招标、政府采购招标、行业评级等方面获得更大竞争优势。


餐饮配送服务能力认证是运用《餐饮配送服务规范》标准(SB/T 10857-2012)和《餐饮配送服务能力评价体系》T/GDID 3001-2020 ,对企业机构和人员、基础设施、配送包装、配送过程、应急保障等要素进行审查并做出评价。

注:若需相关认证标准和规则请致电本机构索取。

 

认证企业类型

适用于散装食品(含冷藏冷冻食品、散装熟食)配送、预包装食品配送、中央厨房配送及集体配送的企业餐饮配送服务能力的评价。

 

获得认证给企业带来的优势:

    1.权威认证,通过认证的企业,证明其在全国全行业范围的服务领先性;

    2.大型企事业单位招投标、政府采购等活动的重要参考和资质要求;

    3.企业服务达标,通过认证的企业服务能力达到相关标准,强化服务管理水平及服务能力;

    4.持续改进服务,完善服务体系,建立良好餐饮配送服务口碑,持续改进服务质量,增强服务利润链持续收益。